1、本办法所称社会旅馆，是指在成都市行政区域内除旅游星级饭店以外向社会提供有偿住宿的饭店、宾馆、酒店、招待所、度假村、旅店、旅社等。本市行政区域内社会旅馆的管理适用本办法。
2、为加强对社会旅馆的管理，规范社会旅馆经营行为，提高社会旅馆经营管理水平和服务质量，为社会提供安全、卫生、方便、舒适的住宿环境，根据《四川省旅游条例》、《成都市旅游管理条例》等有关法规，结合成都市实际，制定本办法。
3、第一章 总 则第一条 为规范旅馆经营行为，促进旅馆业健康发展，保障旅馆经营者、从业人员和旅客合法权益，维护社会治安秩序，根据有关法律法规规定，结合四川实际，制定本办法。
4、法律分析：为规范旅馆经营行为，促进旅馆业健康发展，保障旅馆经营者、从业人员和旅客合法权益，维护社会治安秩序，根据有关法律法规规定，结合四川实际，制定本办法。旅馆经营者、从业人员应当遵守治安管理有关法律法规，建立旅馆治安管理内部责任制度，协助公安机关预防和查处违法犯罪活动。
5、据记者了解，成都市经济型酒店正常入住率一般是50~75%，旅游旺季可以达到75%以上。11月20日公布的《成都市社会旅馆管理办法》，受到了成都众多经济型酒店、连锁经营机构的关注，四川爱维酒店管理有限公司营运总监李岚当天仔细阅读了有关《办法》的所有新闻。
市场监督管理局能管酒店。市场监督管理局包括工商行政管理局、质量监督局和食品药品监督管理局，因此工商行政管理局是市场监督管理局的组成部分。而酒店是由工商行政管理局政府部门管理的，所以市场监督管理局能管酒店。国家市场监督管理总局是国务院直属机构，为正部级。
酒店主要是由市场监督管理局管理的。酒店是一种提供住宿、餐饮、娱乐等服务的商业场所，涉及多个方面的管理和监督。根据网上的资料，酒店主要是由市场监督管理局（原工商行政管理局）进行管理，负责酒店的注册登记、商标注册、消费者权益保护等工作。
法律分析：管。市场监督管理局有时包括工商行政管理局、质量监督局和食品药品监督管理局，因此工商行政管理局是市场监督管理局的组成部分。酒店是由工商行政管理局政府部门管理的。
1、卫生管理包括个人卫生管理、物品及设备卫生管理和食品卫生管理三个方面。每一级人员都对各自工作区域的卫生负有保持清洁、进行清理的责任。管理人员对下级的卫生工作负有管理连带责任。专业卫生清理部门和人员对所负责的区域和工作项目进行专业化清洁与管理。
2、\x0d\x0a 不得在客房内呼烟、吃东西、看报刊杂志（特别是客人的书刊）\x0d\x0a 不得使用客房内设施\x0d\x0a 清理卫生间时，应专备一条脚垫。
3、客房及卫生间应具良好通风、有直接采光或有充足光线，卫生间应干湿分离，并供应冷、热水及清洁用品。经常维护场所环境清洁及卫生，避免蚊、蝇、蟑螂、老鼠及其他妨害卫生的病媒。
4、客房服务员不得将布草当抹布使用。1不得在客区坐卧沙发，使用客桌、客椅、电话等客用设备。1不得接听、拔打住客房内的电话。1客房服务员工作时撤出的脏布巾不得放在地面上，应放入酒店规定的回收袋内。不要向客人或无关人员提供有关饭店管理和其他客人的秘密。
具备良好的沟通技巧：与客人交流是客房服务员最重要的任务之一。要用友善的语言，耐心倾听客人的需求和要求，并尽力满足他们的需求。 细致入微：客房服务员应该注意细节，确保客人的房间整洁、干净和舒适。清洁房间、更换床上用品、补充洗漱用品等都需要仔细而认真地完成。
具备一定的语言能力。当一个人人称赞的客房服务员时，应当要记住，客房服务员需要具备一定的语言能力。设想一下，如果一个客房服务员不会说话，面对客户的询问都不知道该如何回答时，那这个客房服务员会让人有不信赖的感觉，所以通常情况下，有一张能说会道的嘴，在工作与为人处事这一方面会加分很多。
专业技能良好的服务人员应具备专业的技能，包括专业知识、专业技术、语言能力、服务技巧等。借由这些专业技能进而提供更好的服务品质给客人。例如，客户服务员应具备清扫房间的专业技能，客房服务主管应具备管理的技能，了解客房服务管理用语等。
本书全面解析了宾馆酒店会议经营管理的八大关键领域，包括会议市场营销、会议场地布置、会议客房管理、会议餐饮服务、宴会酒水服务、会议娱乐安排、会议安全保卫与宾馆酒店卫生管理。我们系统地分析与讲解了如何有效进行会议市场营销，以吸引与会者并确保会议的成功举办。
在服务设置上，会议型酒店会根据会议的专业性提供定制化的服务，例如配置专业会议设备，以确保会议的顺利进行。此外，会议功能间的配置也是会议型酒店的一大特色。酒店应备有专门的会议室以满足不同客人的需求，特别是对于外宾，他们可能更倾向于在专门设计的环境中开会。
一）酒店级会议：酒店员工大会、酒店业务人员会以及各种代表大会，应报请办公室批准后，由各部门分别负责组织召开。（二）专业会议：即全酒店性的技术、业务综合会（如经营活动分析会、安全工作会等），由分管副总经理批准，主管业务部门负责组织。（三）部门工作会：酒店各部门召开的工作会，由各部门主管决定召开并负责组织。
酒店管理的具体内容 完成或超额完成公司下达的各项经营指标、费用指标。 按时完成公司下达的各项工作任务，并定期汇报。 负责酒店具体的经营销售策划并指导执行。 负责酒店的公关活动，负责对客户的各类信息的汇总：负责与客户善后服务。 负责按有关规定对签单客户进行控制。
品牌管理在酒店行业中扮演着至关重要的角色，本课程会详细讲解如何通过创新塑造独特的酒店品牌，提升市场竞争力。海岩先生，以其丰富的实战经验和独特的表达方式，将分享他在品牌建设中的实践心得和个人见解。
客房退房查三无是没有损坏酒店物品，没有用酒店客房内的商品，没有发生意外事故。客房退房，是客人所有行李带出，交前台房卡或钥匙，告知退房，前台转告住房部服务员退订房间，并查房，检查有没有损坏酒店物品，有没有用酒店客房内的商品，有没有发生意外事故，并报前台。
酒店退房查三无是：没有损坏酒店物品，没有用酒店客房内的商品，没有发生意外事故。酒店（又称为宾馆、旅馆、旅店、旅社、商旅、客店、客栈，中国作饭店、酒店等，马来西亚、新加坡等作酒店）其基本定义是提供安全、舒适，令利用者得到短期的休息或睡眠的空间的商业机构。
经营许可证、卫生许可证、入住人员身份信息。酒店客房查房规章制度：自觉遵守校规校纪，要讲文明，讲礼貌，讲道德，讲纪律。要积极进取，爱岗敬业，善于学习，掌握技能。要着装上岗，挂牌服务，要仪表端妆，举止大方，规范用语，文明服务，礼貌待客，主动热情。