1、销售职能活动追求的是销售成果，体现在销售业绩和销售效率上，营销职能活动追求的是营销成果，体现在企业与客户之间的相互作用，相互依存的强度上，体现在关乎企业命运的供求一体化程度上。 营销是销售的基础，持续交易的基础，如果销售是开车，那么营销就是开路。
2、从前面我们知道了：营销是企业的一项商务职能，是构建”企业-客户“之间的关系；营销不同于销售，但又与销售紧密关联：营销是持续销售的基础，营销和销售之间的关系可以类比为“开路”与“开车”。既然营销是一件事情，那么这件事情在企业中就一定有担当部门或担当者，也即要有具体的营销职能部门和营销工作人员。
3、包政《营销的本质》读书笔记（第七章第四节）第七章 社区商务活动方式的兴起 第四节 ZARA的成就 ZARA的成就 ZARA的生产性 ZARA的交换性 这一节以ZARA作为案例，生动阐述了速度经济原则是如何在一个传统产业——服装产业造就了一家企业传奇的。
4、科特勒认为“营销是一种观念，一种市场导向的观念”，这一认识很容易让人误以为营销就是在“市场导向观念”指导下做的任何事情，从而模糊了“营销”这一概念的外延。
生产观念 生产观念是最早的营销理念，起源于1902年美国。它侧重于生产效率和低成本，认为消费者会购买那些价格低廉、容易获得的产品。这种观念在卖方市场中占主导地位，典型例子是福特汽车公司，它曾表示：“不管顾客需要什么颜色的汽车，我只生产黑色。
市场营销产生于20世初期的美国，企业的市场营销观念，经历了从最初的生产观念、产品观念、推销观念到市场营销观念。
营销观念（marketing concept）是在20世纪50年代中期出现的，强调“以顾客为中心”，“先感知再反应”。 这样的企业不是为自己的产品找到合适的顾客，而是为顾客设计适合的产品。
《营销，人人都需要的一门课》，是清华营销专家郑毓煌10年心血之作。书中，作者除了传播营销学和管理学上的经典观点之外，最重要的是为中国营销人分享了科学营销的观念。 很多企业认为营销就是做广告、办活动、做事件营销、请代言人、炒作自己，或者认为营销是忽悠顾客。这些认识和做法都是非常低层次和目光短浅的。
1、在《营销管理》的学习笔记中，核心内容聚焦于营销战略规划，即如何为公司选择市场并保持竞争优势。首要任务是识别并锁定目标市场，这涉及到战略目标和战术目标的设定。目标群体的选择关键在于其对公司的价值创造能力和公司的回报潜力。
2、当《市场营销》简单概括某个概念（原理）的时候，《营销管理》却对后者进行了深入细致的阐述；或者当《市场营销》对某个概念（原理）讲解地较为深入透彻的时候，《营销管理》对后者只是粗略地提一下而已。
3、总结来说，营销管理在现代已经超越传统定义，成为融合科技、全球化和社会责任的综合策略。通过《营销管理（第15版）》的深入学习，管理者需理解和实践这些关键要素，以适应不断变化的市场环境。
4、美国市场营销协会（AMA）为市场营销下了一个定义：市场营销是一项 有组织的活动，包括创造、传播和交付顾客价值和管理顾客关系的一系列过程 ，从而使利益相关者和企业都从中受益。 当一方考虑通过各种方式促使另一方做出预期的反应（如购买）时，就产生了 营销管理 。
5、哪些主要的心理过程影响消费者对营销活动的反应？ 消费者如何制定购买决策？ 消费者如何偏离慎重而理性的决策过程？影响消费者行为的因素 （1）文化。（2）社会。（3）个人。（4）心理。重要的心理运作过程 这张图叫消费者行为模式图，是研究消费者行为的起点，也是本章的核心架构。
良好的心理素质做营销要有被拒绝、被冷落、被挖苦的承受能力，多站在客户的角度对客户进行引导，用你的诚意和坦诚来打动用户的购买欲望。谈判技巧当营销陷入僵局时，要善于微笑和倾听，要多从客户的角度去思考，善于果断的提出建设性意见，才能开拓对方思路，给用户以启发，达到双赢。
对于类似于市场营销方面的书籍识记上较为困难的大概在两个方面：相关术语的记忆；概念理解之后的准确表达。对于这两个方面，无论是合理安排时间还是做手抄本加强记忆，最主要的还是多用多看；过目不忘的人有，不论是天生还是后天锻炼但那终究还是少数人。
虽然是本理论书，但要是没个两三年实操经验，即使看了内容也记不住什么。相反地，有一定经验的人可以在书中找到“妙方”，比如我自己看到书中许多实例之后，蓦然发现一点，“用户要的不仅仅是便利体验，只能提供便捷服务的企业没有足够价值。