如何把握时机◆当医药代表发现客户的需求时当医药代表发现客户的需求时，医药代表要开始呈现产品，将产品特性转换成产品的利益。◆当医药代表已清楚客户的需求时当医药代表已清楚客户的需求时，必须要呈现你的产品，因为医药代表来的目的就是推销产品，让客户了解产品，最终使用产品。
充分的兴趣和热心 兴趣是最好的老师，同时对于销售人员而言，兴趣和热心是最好的销售技巧，可以帮助药品销售人员更好的投入时间和精力，更好的去掌握各种信息和资源。
连锁药店销售技巧热情服务开零售药店，就是做一些小本生意，做生意总会面对很多顾客，作为药店的销售者，一定要热情接待每一位顾客，毕竟大家都是因为生病才会来买药，心情肯定不是很好，要是你再是冷眼相对，估计谁也不会再来一次。
药品销售要熟知每一种药品的功效，对于需要购买药品的顾客，要迅速了解其需求，向其推荐适合的药品。 微笑服务。顾客进店后要微笑问好。称呼尽可能用阿姨、大爷、大妈、姑娘等能够快速消除与顾客隔阂的称呼。放松的心情和舒适的感觉，有利于销售的达成。 仔细询问。
药品销售技巧1 去一个公司，不能只介绍自己的产品，而是要想办法找出客户的需求。目前，很多公司都有自己固定的供应商，这种情况，对于业务来说，必须找出客户的潜在的需求，让客户觉得他们需要改变供货商，才可能会赢得客户的认同。
新人药品销售技巧：想顾客所需 需求带动生产、流通以及产品的出售。只有顾客需要了，药品才有了存在的价值。所以药品销售人员需铭记：向顾客推荐产品时一定要针对顾客的实际身体需求，推荐适合顾客的产品。唯有想顾客所想，用心了解顾客真正的需求，让顾客体会到用心，才能让顾客信任并选择所销售的产品。
1、第二，是苦练内功，提升企业综合抗风险能力。GMP认证、药品的限价、挂网、招投标、物价备案、发改委降价等等因素，让制药企业的经营成本比例不断攀升，制药企业必须加强企业内部管理，提高企业管理团队效率，充分合理整合好企业内部与外部资源，进一步降低企业运营平均综合成本，提升企业在市场上的综合竞争力。
2、遵守带量使用药物并不难，但需要患者和医生的共同努力。指导患者正确使用药物是医生的职责之一。医生应该了解患者的健康状况和药物过敏情况，并在开具处方时根据药品性质进行适当调整。患者则需要遵守医生开具的药量，按时服用药物，并注意药物的副作用和注意事项。如果患者有任何疑问，应该及时向医生咨询。
3、对于从事医药销售工作的医药代表来说无论哪种医生，无论怎样开展工作都必须说服未开处方或开处方少的医生开处方、多开处方，对那些支持型的医生我们还必须说服他们巩固目前的处方量，还要增加处方量、同时要获得他的明确行动及发挥他的影响力。
4、以后根据病情逐渐加量，以每周500mg（1片）的方式增加，但每日不能超过最大剂量2000mg（4片）。如果盐酸二甲双胍缓释片一次2000mg（4片），每日一次，对血糖的控制仍不满意，可考虑试用盐酸二甲双胍缓释片一次1000mg（2片），每日二次。
5、阿莫西林克拉维酸钾颗粒、头孢克洛颗粒、阿奇霉素颗粒等都属于处方药。使用处方药时，必须遵医嘱服用，不能随意更改剂量和用法。非处方药非处方药是指不需要医生开具处方就可以购买的药品。健儿清解液、对乙酰氨基酚颗粒、布洛芬混悬液等都属于非处方药。
6、为符合条件的患者提供长期处方服务。根据患者诊疗需要，长期处方的处方量一般在4周内；根据慢性病特点，病情稳定的患者适当延长，最长不超过12周。超过4周的长期处方，医师应当严格评估，强化患者教育，并在病历中记录，患者通过签字等方式确认。
1、摘要：医药市场营销的DTC模式作为一种新型营销模式，因生产企业直接从事营销活动，顾客在购买行为中需要更高的主动性，它可以为企业节约流通成本，同时增加顾客忠诚度，因而被广泛采用。但是基于企业信息化程度、社会责任意识、法制建设以及消费者科学素养等的制约，这种营销模式在实践中存在不可避免的担忧。
2、无论是新型药品还是旧式药品，医药企业均需对不同的合作销售企业采取不同的营销手段，实现互惠互利和共同壮大的目标。
3、终端展示要全面正面，事件营销等创新手段能提高产品知名度。通过不断尝试和特色市场经营，医药市场营销可以在竞争激烈的环境中脱颖而出。
4、而作为目前一个有效的营销手段，我们也可以根据实际销售情况，针对某一个产品展开事件营销。因为，一则新闻永远比一个广告更能吸引人们的眼球。
做好非处方药的市场营销的关键因素如下： 理解目标消费者：首先要深入理解我们的目标消费者，包括他们的需求、问题、痛点，以及他们的生活方式和价值观。这可以帮助我们开发出符合他们需求的产品，并通过合适的渠道和沟通方式传递出去。 产品定位：非处方药应当被定位为能够解决消费者日常健康问题的产品。
OTC即非处方药，是“Over The Counter”（可在柜台上卖的药）的缩写，指不需凭医生处方即可自行购买、配制和使用的药品。
这本手册是为了响应国家药品监督管理局（SDA）的处方药和非处方药分类管理政策而编撰的。它汇集了多位国内外医药界OTC营销领域的权威专家的智慧和经验。它的主要目标是为外资、合资以及内资医药企业构建一支专业化的非处方药（OTC）营销团队提供支持。
全书共分为十三章，详尽剖析了中国OTC药品市场的当前态势，包括市场的发展趋势、独特的营销模式、销售渠道的管理、终端设施的建设、营销传播策略以及多元化的促销手段等各个方面。作者集合了多所医科大学和医药企业的专业研究人员的力量，对OTC药品的营销实践进行了深入而全面的剖析和研究。
序言部分提供了对整个手册的总体介绍和背景，强调了非处方药市场在中国医药行业的重要地位。紧接着，第1部分深入剖析了当前中国药品市场营销的内外环境，包括市场趋势、消费者行为分析以及竞争态势，这对于策略制定至关重要。
笔者认为，非处方药按保健食品渠道进入市场可从以下几个方面着手。首先，重塑营销理念。既往的非处方药营销，营销策略大多数是强调其功效、主治、适应症广，不良反应（或毒副作用）少等，其目的是想从处方药市场中分一杯羹。其实，这是一种很不明智的营销策略。
1、药物的基本知识 包括药品的概念，药理作用，所属分类，药品的商品名，通用名，化学分子式，相同疗效几种常见的竞品，用法用量，药物的剂型，联合用药，药品的生产、运输、保存的基本要求。
2、第在营销过程中以顾客为中心层次，以了解顾客对于药品的需求和需要，以及时做好药品采购须知和详细清单，以补全市场大众化急需药品上市、采购及销售跟单。
3、基础课程有：生物化学，有机化学，分析化学，遗传学，物理化学，药学导论，人体解剖生理学。 专业课包括：药理学，药物化学，药物分析，天然药物化学，药用高分子材料，仪器分析，药剂学等。药学是连接健康科学和化学科学的医疗保健行业，它承担着确保药品的安全和有效使用的职责。
4、要有良好的思想道德素质。做业务员要经常挟很多的货款，有的是现金或是汇票，如思想不端正，则会给公司带来不必要的损失。要有扎实的市场营销知识。业务人员不仅仅是要作好自己的业务，而是要站到一定的高度去考虑自己的这块市场如何去良性的运作，销售的速度才会最快、成本才会最低。
5、财务管理学等 医药营销专业基础课程：生理学、人体结构与功能学、免疫学、药理学、有机化学、分析化学、天然药物、药剂学、药物化学、药物分析、临床医学概要、药品营销学、电子商务、会计学基础、广告实物、消费行为学、物流管理、药品经营管理、药事法规与药事管理学、谈判与推销技巧等30多门课程。
6、首先，GMP，GSP知识；其次，商业扣率计算；第三，如果是做临床品种，需要了解药品招投标价格、商业结算价格、零售价格之间的关系，还要熟悉药品进院的流程和推广的技巧；如果做OTC市场，要了解进店费、价格扣率等知识。——要熟悉竞品的优缺点。。等等等等。